پیرو این اتفاق تصمیم گرفته‌ایم تا کمی به این مشکل بپردازیم و راه حل‌های احتمالی رفع آن را با شما در میان بگذاریم. در ادامه با لیون تک همراه باشید.
محدودیت گوگل پلی برای ردیم کردن در سیستم پرداخت
خطایی که حین ردیم کردن گیفت کارت در گوگل پلی مشاهده می‌کنید به دلیل وجود مغایرت بین کشور مبداً و کشور گیفت کارت برای شما نمایش داده میشود و به همین دلیل اجازه انجام تراکنش از کاربر ایرانی سلب میشود. هنوز هیچ راه حلی برای رفع این مشکل وجود ندارد که به صورت 100 درصد موثر باشد اما با این حال امروز به چند روش ممکن خواهیم پرداخت.
کدام یک از کاربران با این خطا مواجه می‌شوند؟
براساس گزارش‌های جمع آوری شده، معمولاً کاربرانی که مبلغ تراکنش بالایی دارند بیشتر با این خطا مواجه شده‌اند. جالب است بدانید حتی کاربرانی که حین ردیم کردن گیفت کارت گوگل پلی از VPN استفاده کرده‌اند و لوکیشن گوشی هوشمند خود را خاموش کرده بودند نیز توسط گوگل به عنوان کاربر ایرانی شناسایی شده‌اند.
قراردادهای بین المللی از جمله FATF، شرکت‌ها و دولت‌ها را ناچار می‌کند تا اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی را در اختیار سازمان‌هایی مشخص قرار بدهند که در صورت اعلام سازمان‌های مذکور یا وضع مقررات و قوانین جدید، دسترسی مالی اشخاص و دارای آن‌ها نزد شرکت‌ها بلوکه شود. از این رو شرکت‌های بزرگ مثل گوگل نیز همواره تحت این فشار هستند و از آنجا که وجود تراکنش‌های مغایر با مقررات در سیستم پرداختی بزرگی نظیر Gpay اجتناب ناپذیر است، این شرکت سعی در مسدود سازی حداقلی در جهت حفظ وجهه خود در بین سازمان‌های بین المللی دارد.
تعداد کاربرانی که حساب کاربری آن‌ها پس از ردیم کردن با IP آدرس مغایر در گوگل پلی مسدود شده بسیار کم بوده و این موضوع نشان می‌دهد که شرکت گوگل هنوز به صورت جدی این قانون را اجرا نمی‌کند و به حداقل بسنده کرده است. اما جالب است بدانید که این محدودیت فقط برای کاربران ایرانی نیست و در سراسر دنیا اعمال میشود.
راه حل مشکل ردیم در گوگل پلی استور
برای رفع مشکل ردیم کردن در گوگل پلی ابتدا باید آی پی آدرس خود را کشور اکانتتان و گیفت کارتی که تهیه کرده‌اید هماهنگ کنید. برای مثال اگر اکانت شما برای کشور آمریکا است باید به آی پی آدرس آمریکایی و از گیفت کارت آمریکایی استفاده کنید. پس از اتصال به VPN حتماً با استفاده از ابزارهای مثل وبسایت whatismyipadress.com بررسی کنید که تغییرات اعمال شده باشد.
1 – مطمئن شوید که در اکانت خود موجودی برای خرید دارید
گاهی اوقات پس از اینکه گیفت کارت را ردیم کرده‌اید هم با این خطا مواجه میشود، در چنین مواقعی امکان دارد که موجودی حساب شما کافی نباشد. به همین خاطر حتماً موجودی خود را قبل از تراکنش بررسی کنید.
2 – اپلیکیشن گوگل پلی استور را Clear Cache و Clear Data کنید
در سیستم عامل اندروید شما می‌توانید به راحتی اپلیکیشن‌ها را Clear Cache و Clear Data کنید. برای اینکه حافظه گوگل پلی استور بازنشانی شود باید وارد منوی تنظیمات شده و سپس وارد قسمت Apps شوید.
در قدم بعدی باید اپلیکیشن Google Play Store را پیدا کرده و روی آن لمس کنید، در صفحه جدیدی که باز میشود روی گزینه‌های Clear Data و Clear Cache لمس کنید تا حافظه پنهان آن پاک شود.
3 – از حساب کاربری گوگل یا Google Account خود یک بار خارج شده و مجدداً وارد شوید
برای انجام این کار در سیستم عامل اندروید باید ابتدا وارد تنظیمات یعنی Settings شده و سپس به قسمت Accounts بروید. در قدم بعدی روی گزینه Google لمس کنید و از بین اکانت‌های موجود حساب کاربری خود را انتخاب کرده و از منوی بالای صفحه گزینه Remove Account را بزنید.
سپس به صفحه قبلی بازگردید و گزینه Add Account را که با علامت مثبت نشان داده شده بزنید و گزینه Google را انتخاب کنید. در ادامه با وارد کردن مشخصات حساب کاربری خود می‌توانید آن را اضافه کنید.
4 – روش‌های پرداخت را یک بار حذف کرده و مجدداً اضافه کنید
برای اینکار باید به آدرس pay.google.com بروید و از طریق منو Addresses را انتخاب کنید. اگر در این قسمت آدرسی وجود دارد آن را حذف کنید و آدرس فیک جدیدی را که مربوط به کشور اکانتان است اضافه کنید. برای بدست آوردن آدرس‌های فیک نیز می‌توانید از وبسایت‌هایی مثل www.fakeaddressgenerator.com استفاده کنید.
با روش‌های فوق به احتمال زیاد مشکل ردیم کردن گیفت کارت در گوگل پلی استور حل میشود.